Garantiebeleid
2 Jaar Garantie
Op alle hardware en installatiewerk bij Navibop B.V. — eerlijk en transparant.
2 jaar
Garantie op hardware
2 jaar
Garantie op installatiewerk
48u
Reactie op garantieclaim
Wat valt onder garantie?
- Fabrieksdefecten in hardware (scherm, aansluitingen, knoppen)
- Software- en firmwareproblemen die niet door gebruiker zijn veroorzaakt
- Installatiefouten door onze monteurs
- Losse verbindingen of foutieve bekabeling door ons aangebracht
- Niet-functionerende Plug & Play stekkers bij correcte installatie
Wat valt NIET onder garantie?
- Schade door val, stoot of onoordeelkundig gebruik
- Water- of vochtschade
- Eigen aanpassingen aan hardware of software
- Normale gebruiksslijtage (krasjes, cosmetische schade)
- Schade door een verkeersongeval of externe oorzaak
Hoe claim je garantie?
Neem contact op
Stuur een e-mail naar info@navibop.com met je ordernummer, een beschrijving van het probleem en — indien mogelijk — foto's.
Beoordeling binnen 48 uur
Ons technische team beoordeelt je claim binnen 2 werkdagen en stelt een oplossing voor: reparatie, vervanging of terugbetaling.
Oplossing
Afhankelijk van de situatie ontvang je een vervanging, een reparatie-instructie of een retourlabel voor kosteloos opsturen.
Garantieclaim indienen?
Neem contact op via e-mail met je ordernummer. We reageren binnen 48 uur.